《长尾》读后笔记

读了“拙尘”和“雷声大雨点大”中译版的《The Long Tail》,终于了解这个经常可以听到和看到的理论。

“长尾”的由来和含义

长尾理论这个概念是Wired 杂志主编Chris Anderson在2004 年提出。最简单的例子(见下图):在一个XY 的坐标系里面,y 对应销售收入, x 对应同一产业中不同品牌的产品或服务。一般会出现名列前茅的几个品牌占据大部分的部分(红色),其他无数的小品牌占据小部分(蓝色)。

成功的“长尾”案例

Google的AdSense让任何人都可以成为广告媒体,他们可以在自己的网站或者博客上发布广告。Google 目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长, 恐怕谁也无法预知。

Amazon几乎可以提供所有类别和领域的书籍。80/20理论在Amazon行不通。非主流的书籍同样给Amazon带来了可观的收入。

Netflix (网上DVD 租赁)和苹果iTunes(音乐商城)的成功

“长尾理论”对于互联网行业的意义

传统行业由于受到地域和资源稀缺(销售渠道的稀缺,库存的稀缺)的限制,它无法满足所有的用户的需求。所以传统商家只能满足主流的需求,即使非主流的这块蛋糕实际上也很大。而互联网却可以突破这些限制,网络的出现可以汇聚这些零散却又庞大的“长尾”。通过网络,商家可以满足传统行业无法满足的非主流、个性的需求。尤其是提供数字化的产品和服务的企业,它们就是最典型的“长尾经济”。

三条重要的经验

1. 要应有尽有

要满足所有用户的需求,而不是大部分用户的。

2. 比半价还要更便宜

根据用户细分,进行差别定价,可以提供比半价还有更便宜的价格

3. 引导用户去探索

以用户熟悉的产品作为切入点,再通过推荐,进一步把顾客的需求朝长尾的方向引导。

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