垂直门户中的产品和资讯

这两天都在谈论这个问题,关于垂直门户中的产品和资讯

·产品和资讯在这里的定义
这里指的是产品是相对于资讯来说的提供给用户的其他服务。好比现在的太平洋电脑网,它可以给用户提供各种数码产品的最新动态、评测、行情,在这里我把这些定义为资讯。除此之外,还提供给用户数码产品的产品库和报价库,方便用户查找产品的参数和报价,这种在篇文章中我定义为产品。

·产品和资讯问题的产生
资讯和产品之间的问题是由资讯类网站的发展所造成,那就是资讯类网站不再只做资讯服务,也开始根据用户和业务的需求,来设计一些产品,好比邮箱、博客、产品库等。这样以为资讯进行架构的垂直类门户就会与后诞生的产品产生矛盾。如果产品和现有的资讯的关联度不大,比如博客。那矛盾就很小。但如果产品和资讯有比较大的关联,比如产品库,那问题就出现了。

·问题的表现
现有的以资讯为架构的网站组织形式难以适应产品的发展
拿太平电脑网来举例,像这样的垂直类门户的导航往往是很庞大的,而且以资讯为基础的。我们看到电脑网首页的导航的主体是各种产品的资讯:

后来才出现的产品往往会被庞大的导航系统淹没。比如用户想查某款手机的报价,来到太平洋电脑网首页,往往更容易被 引导进入手机频道,而不是“今日报价”。为了解决这个问题,我们就在手机的资讯页中也加入了产品报价的部分功能。

但随着网站的发展,产品的增加,资讯页承载的任务将会越来越多。它不光要完成自己原有的使命,提供资讯。还要提供各种产品的功能。但用户却并不买账,看资讯的用户会被报价功能打扰。查报价的用户会发现这里的报价功能并不完整。

·对于问题的思考
站在用户的角度来分析,浏览资讯的和查看报价的用户的需求肯定是不同的。查看报价的用户目的性更强,他们往往是带着问题来到我们的报价库,希望能够快速的解决问题的,如参看制定产品的型号、价格,了解这款产品的评测等。而浏览资讯的目的性就要弱一些,可能他们关心的是行业内发生了什么事,有什么新的产品上市等等信息。当然这两类需求也不是完全对立的,在一定情况下也会向对方移动。但梳理清楚这两种需求,为这两种需求分别提供一种解决方案,无疑 可以帮助用户更好的满足他们的需求。

最后提供我们的老朋友 zol 最近首页改版的效果图:

 

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